13 Mar

GEDEO se certifica con la ISO 9001:2015

Gestión Deportiva y de Ocio (GEDEO), es una empresa del sector ocio-educativo especializada en servicios destinados a colegios, ayuntamientos y particulares. La empresa se encuentra dirigida por nuestro CEO David Segovia, el cual con la experiencia adquirida en el sector de ingeniería y consultoría, ha conseguido que GEDEO crezca en pocos años de una forma sólida y sostenible, manteniendo sus estándares de calidad, siendo prueba de ello, la obtención del certificado ISO 9001:2015 Gestión de la calidad.

Con una amplia satisfacción por parte de los clientes, así como la formación continua y compromiso por parte de sus monitores, la empresa ha conseguido ofrecer unos servicios muy personalizados.

Así mismo, la auditoría de certificación detectó 4 puntos fuertes en el sistema de calidad de la empresa:

  • Implicación de la dirección y del personal
  • El sistema informático ad-hoc de gestión de los procesos llevados a cabo por la organización.
  • Comunicación con las partes interesadas directamente implicadas en la prestación del servicio: familias, monitores, coordinación, supervisión, etc., mediante diferentes canales, en el que la información fluye con mayor rapidez.
  • Implicación y especial sensibilidad en la prestación del servicio con la población infantil, ya que el propio staff de oficina y dirección de la organización ejerce funciones de monitor en algunas actividades, para no perder el contacto directo con su público objetivo.

La obtención de esta certificación, acredita a GEDEO como una de las pocas empresas en la Comunidad Valenciana de dicho sector, acreditada en calidad, siendo su principal lema “la educación a través del ocio es una pasión, la calidad, una necesidad”

 Además, la empresa se encuentra sumergida en constantes mejoras, como por ejemplo la apertura de cuenta de Instagram, adquisición de nuevos productos para la realización de fiestas y diseño de nuevas actividades.

 ¿Quieres saber más sobre su sistema de calidad? Entra en la web de la empresa: https://gedeo.es/calidad